تكون شركة الاستقدام مسؤولًة عن العامل الذي توسطت في استقدامه لمدة (90 يوم) ؛ تبدأ من تاريخ قدومه للمملكة؛ وذلك في الحالات الآتية:
- امتناع العامل عن تنفيذ مهامه كلياً او جزئياً وفقاً لعقد العمل المبرم معه لسبب لايعود إلى الطرف الأول
- التغيب عن العمل
- عدم توفر المواصفات التي يجب توفرها بالعامل
- إصابة العامل بمرض يعيقه عن أداء عمله
- ثبوت عدم صحة تقارير الفحوصات الطبية، والأمنية التي أجريت للعامل
وتكون حدود مسؤولية الطرف الأول عن العامل بتحمل تكاليف عودة العامل إلى بلده أو نقل خدمات العامل إلى كفيل آخر و بإعادة تكلفة الاستقدام للعميل، محسومًا منها ما يعادل المدة التي قضاها العامل في العمل حسب المعادلة التالية: (إجمالي تكلفة الاستقدام ÷ مدة عقد عمل العامل بالأشهر) × المدة المتبقية من مدة عقد عمل العامل بالأشهر.